Michael Richter
Marketing- und Vertriebsberatung - international
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Marketing- und Vertriebsberatung - international

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Marketing

Kundenvorteil

Marktorientierung bildet das Herz des Marketings und der Geschäftsprozesse.

Eine marktorientierte Firma ist in allen ihren Tätigkeiten bestrebt, einen 'Kundenvorteil' zu schaffen und diesen den richtigen Kunden klar und verständlich zu machen.

Um das zu erreichen, muss eine Firma zwei Dinge tun:

  • Erstens muss sie 'erspüren', was auf dem Markt passiert.
    Die bekanntesten Werkzeuge hierfür sind Marktuntersuchungen, der Kontakt zwischen leitenden Angestellten und den Kunden und die ständige Beobachtung des Wettbewerbs und der offensichtlichen Wünsche des Kunden bzw. SEINER Kunden.
    Motto: 'Mache andere erfolgreich, und Du bist selbst erfolgreich !'

  • Zweitens aber muss eine Firma über eine organisatorische Kultur verfügen, die Flexibilität und Unternehmergeist beinhaltet, damit die gewonnen Erkenntnisse in bessere Leistungen umgesetzt werden können.

    Hierfür sollte/könnte beispielsweise ein regelmässiges Treffen zwischen Vertretern, Marketingabteilung, Produktionsbereich, und/oder anderen dienen - je nach Unternehmen und Unternehmenskultur.

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PS: Wie kann ich Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen !? - fragen Sie bitte an ... >> mail - Tel. 07582-933371 - * Seite an einen Freund weitergeben

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