Michael Richter
Marketing- und Vertriebsberatung - international
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Lexikon: Strategisches Marketing - Unternehmens- führung + Internet Marketing ist eigentlich ... + Marketingdefinitionen
Marketing
Der Kundenwert kann/sollte als Basis für die
Kundensegmentierung genommen werden PS: Wie kann ich Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen !? - fragen Sie bitte an ... >> mail - Tel. 07582-933371 - * Seite an einen Freund weitergeben
Die Kundenwertanalyse ermittelt den Kundenwert anhand der zwei Dimensionen Profitabi- lität und Potential, wobei sich die erste Größe auf den gegenwärtigen und die zweite auf den zuküntigen Kundenwert - bereits vorhandener und potentieller Kunden ! - bezieht.
Als Ergebnis einer solchen Auswertung erhalten Sie eine anschauliche und systematische Darstellung der unterschiedlichen Kundensegmente, die zeigt, mit welchen Kunden sich kurzfristig Erträge erzielen lassen und welche langfristig rentabel werden können.
Auf dieser Grundlage lassen sich dann passend zum jeweiligen Kundensegment Marke- ting/-Vertriebsziele und Marketingstrategien ableiten.
Suchworte:
Kundenwertanalyse, Kundensegmentierung, Marketingziele, Vertriebsziele, Marketingstrategien-------------------------
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