Bitte wählen Sie einen Begriff 'MULTI-TASKING' neu betrachtet (Auslands-)Vertretungen - Partner - Synergien - Allianzen 1 - Kotler über Marketing 2-Wer braucht - warum - Marketing ? 3-Wichtige Marketinglinks 7-S-System Analyse der Kundenbranche Anforderungen an Partnerschaften Aufwandsminimierung im Internet Balanced Scorecard Basel-II-Rating-1 Basel-II-Rating-2 Benchmarking (intern oder extern) Berechnung der Marktanteile Bestandskunden Business- Development/Geschäftsentwicklung Business Process Reengineering Checkliste Key Account Coaching - hier: beschränkt auf Marketing Conjoint Measurement Customer Lifetime Value Customer Relationship Management oder Kundenbeziehungsmanagement Das Marketingbudget Deckungsbeitragsrechnung Ehrlichkeit im Geschäftsleben Erfahrungskurvenkonzept Erfolgs-Optionen in unsicheren Märkten Es geht nicht darum wen Sie kennen. Es geht darum wer Sie kennt ! Exportberatung - Aussenwirtschaftsberatung - Exportberatung - Aussenwirtschaft Exportchancen-Auslandsgeschaefte-Internationaler Vertrieb Exportförderung - Aussenwirtschaftsförderung - Fördermittel Fördermittel-Unternehmensführung-Unternehmenswachstum Führung - Führungskräfte Fünf-Wettbewerbskräfte-(Porter-Modell) Funktionenanalyse - auch: Tätigkeitsanalyse Geschäftsbeziehungen aufbauen Gewinnplanung Globalisierung und Marketing Guerilla Marketing Gute Marketingpläne tun ihre Arbeit ! Häufige Fehlerquellen in Marketing und Vertrieb Handelsverhalten - Handelsschienen - Kundennutzen Im Internet Mehrwert bieten Innovationsstrategie Internationales-globales-management internationales-globales-management2 Internationale Vertriebsspartner, Distributoren, Vertretungen gesucht Internationalisierung - Globalisierung Internetmarketing - Kundennutzen - email Kennzahlensysteme Key Account Management Komplexitätsreduktion Kosteneffizienz im Vertrieb Kotler über Marketing - Teil 2. Kundenanalysen Kundenattraktivität Kundenauswahl Kundenbedürfnisse Kundenbetreuung - Kundennutzen - Kundenvorteil Kundenbindungsinstrumente Kundenfreundliches Unternehmen Kundenkenntnis - Kundennutzen - Kundenzufriedenheit Kundenorientierung Kundenrückgewinnung Kundensegmentierung Kundenservice Kundenservice ist keine Wahlmöglichkeit - sondern ein MUSS Kundenvorteil Kundenwertanalyse Kundenzufriedenheit Managementfehler Markenmanagement = Innovationsmotor Marketing - Markenpiraterie Marketing - Roadmap Marketing-und-Glaube Marketingdefinitionen Marketingerfolg - Zitate von Vertriebsprofis Marketingplan Marketingplan-Phase-1: Firmenziele-setzen Marketingplan-Phase-2: -Marktforschung-intern/ extern Marketingplan-Phase-3: Stärken/Schwächen-Analyse Marketingplan-Phase-4: Voraussetzungen Marketingplan-Phase-5: Marketingziele-setzen-Ergebnisse-einschätzen Marketingplan-Phase-6: Marketingstrategien/ Aktionspläne entwickeln Marketingplanung als (strategisches) Planungs- und Steuerungsinstrument Marketing und Software Marktmodelle Marktsättigung Marktsegmentierung Maßnahmenplanung im Internet Milton Friedman - Nobelpreisträger und amerikanischer Ökonom Mögliche Vertriebswege - im Inland wie im Ausland Neukundengewinnung Outsourcing von Marketingaufgaben Positionierung-(auch-und-gerade-im-Internet) Postkartenmarketing Potenzialorientierte Vertriebsplanung - Marktpotenzial Prozesskostenrechnung-Activity Base Costing Regelkreis - hier: 1. Marktforschung Regelkreis - hier: 2. Marktanalyse Regelkreis - hier: 3. Festlegung der Ziele Regelkreis - hier: 4. Ausarbeitung ... Regelkreis - hier: 5. Marketing-Mix Regelkreis - hier: 6. Durchführung Regelkreis - hier: 7. Kontrolle Regelkreis - hier: 8. Rückinformation Regelkreis - hier: 9. Ständige Überarbeitung Rezessionsmarketing - Marketing in der Rezession Risiken einschätzen Risikomanagement Schulung der Mitarbeiter Sie brauchen einen Plan ... Six Sigma Sollten Sie Ihr Marketing outsourcen ? Steigerung der Verkaufsproduktivität Strategieentwicklung + strategisches Führungssystem Strategische Allianzen Strategisches Marketing - Marketingkonzept / Marketingstrategie im Internet Strategisches Verkaufen - Strategisches Marketing Suchmaschinenoptimierung - Webseitenoptimierung Target costing-Zielkostenrechnung Technologiemanagement-Kundenutzen-Marketing Umsatzvergleiche Unternehmenserfolg Unternehmensstrategie entwickeln Verkaufs- und Vertriebsmanagement Verkaufsplanung - Verkaufskonzept Verkaufsproduktivität Wachstumsmöglichkeiten Was ist Marketing ? - 3 - Noch Ergänzungen Was ist Marketing ? -> 1. Marketingdefinitionen - Marketingbedeutung Was ist Marketing ? -> 2. Weitere Erläuterungen Web Design und Suchmaschinenoptimierung: Die ewige Debatte Webseitenaufbau Webseitenoptimierung und Page rank Wettbewerbsanalyse Wettbewerbsvergleich Wollen und Können Ziele eines Internetauftrittes Zielformulierung Zielgruppenauswahl Zielgruppenloyalität Zielgruppensegmentierung (auch im Internet) Zielsetzung Zukunftsplanung