Michael Richter
Marketing- und Vertriebsberatung - international
Hauptstrasse 27
DE-88422 Seekirch
Marketing- und Vertriebsberatung - international

Tel: +49(0)7582-933371
E-Mail: michael.richter@marketing-und-vertrieb-international.de

Lexikon: Strategisches Marketing - Unternehmensfüh- rung + Internet   -   Marketing ist eigentlich ...   +   Ländererfahrungen
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Marketing

Qualifizieren Sie Ihre Kundenkontakte

Neukundengewinnung hat eine hohe Priorität im Geschäftsleben.

Alte Kunden gehen verloren und müssen ersetzt werden, neue sind (sowieso, immer und von wo auch immer, d. h. Inland und Ausland) erforderlich, damit das Unternehmen wächst bzw. sich dadurch stabilisiert, dass es unabhängiger von der Konjunktur einzelner Märkte wird.


Bedauerlicherweise werden aber Vertriebsleute immer wieder auf Kontakte hingewiesen, die man durch die Presse oder auf Messen gemacht hat, die sich über das Internet gemeldet haben, oder die durch bestehende Kontakte bekannt wurden, und von denen letztlich noch zu wenig bekannt ist.

Das Resultat:

Diese ‚Neukontakte‘ werden dann aber, mehr oder weniger ungefiltert, an die entsprechen-
den Vertriebler gegeben, damit diese damit arbeiten.

Ergebnis vor Ort:

Die Vertriebsmannschaft verlässt sich auf die Kontakte, nur um festzustellen, dass das Interesse ‚zu allgemein‘ ist, oder nicht aktuell ist, als das sie wirkungsvoll und erfolgreich tätig werden könnten.

Für das Unternehmen bedeutet das, dass Zeit und Geld verschenkt wird, denn die Aufgabe des Vertriebs ist ja die Erhöhung des Umsatzes durch maximal erfolgreiche Gespräche mit potentiellen Kunden, die ein - aktuell vorhandenes oder zumindest für die nahe Zukunft stark anzunehmendes - Interesse an unserem Produkt haben.

Tipp:

Qualifizieren Sie JEDEN Neukontakt, woher er auch immer stammen mag, und stellen Sie dem jeweiligen Vertriebsmitarbeiter eine kurze Firmen-/Nutzendarstelllung, mit Begründung, zur Verfügung, damit seine Arbeit optimiert wird.

Statt 100 allgemeine Presse-/Messekontakte weiterzugeben, sind 10 qualifi-
zierte Kontakte erfolgversprechender und haben auch den psychologischen Effekt, dass der Mitarbeiter weiterhin motiviert wird.

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PS: Wie kann ich Sie unterstützen !? - Fragen kostet nichts !! ... mail - Tel. 07582-933371 - * Seite an einen Freund weitergeben


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